電子資料提審
電子資料一旦提交，在審核階段無法進(jìn)行修改，請(qǐng)謹(jǐn)慎填寫真實(shí)資料。 成功提交后，雷電平臺(tái)將進(jìn)行初步審核，若有需要您補(bǔ)充或修改的資料會(huì)通過您預(yù)留的聯(lián)系方式（短信/郵件/電話等）通知您并更改申訴工單狀態(tài)，請(qǐng)留意。
申訴流程節(jié)點(diǎn)及說明
處理結(jié)果請(qǐng)留意您預(yù)留的聯(lián)系方式（短信/郵件/電話等）通知或
點(diǎn)擊查看進(jìn)度。 如有疑問 ，可聯(lián)系雷電官方客服QQ：800187326（服務(wù)時(shí)間:
9：30-21：00）。
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電子資料一旦提交，在審核階段無法進(jìn)行修改，請(qǐng)謹(jǐn)慎填寫真實(shí)資料。
成功提交后，雷電平臺(tái)將進(jìn)行初步審核，若有需要您補(bǔ)充或修改的資料會(huì)通過您預(yù)留的聯(lián)系方式（短信/郵件/電話等）通知您并更改申訴工單狀態(tài)，請(qǐng)留意。 人工復(fù)核
初審?fù)ㄟ^后,我們會(huì)將您的申訴內(nèi)容提交至對(duì)應(yīng)游戲廠商進(jìn)行復(fù)核，若有需要您補(bǔ)充或修改的資料會(huì)通過您預(yù)留的聯(lián)系方式(短信/郵件/電話等)通知您并更改申訴工單狀態(tài)，請(qǐng)留意。 退款處理
正在執(zhí)行退款流程，我們將優(yōu)先款項(xiàng)原路退回，根據(jù)各銀行效率不同，預(yù)計(jì)15個(gè)工作日內(nèi)到賬。
如長時(shí)間無進(jìn)展，可聯(lián)系雷電官方客服QQ : 800187326(服務(wù)時(shí)間:9 : 30 - 21 : 00) 處理完成
款項(xiàng)已退，本次申訴已受理完成。 
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