2023-02-23 18:55:00
親愛(ài)的雷電用戶(hù):
近期我們接到反映:有不法分子以雷電平臺(tái)或者官方人員的名義通過(guò) "遠(yuǎn)程協(xié)助開(kāi)VT" “退費(fèi)”等理由騙取用戶(hù)信任,索要個(gè)人信息、給用戶(hù)發(fā)送病毒軟件勒索錢(qián)財(cái)?shù)确绞綄?shí)施詐騙。
為了保障大家的利益和賬號(hào)安全,避免被詐騙造成財(cái)產(chǎn)損失,特此進(jìn)行公告。
雷電官方不會(huì)通過(guò)私人電話(huà)、短信、私人微信、私人QQ、電子郵件、非官方網(wǎng)站鏈接等方式,以“賬號(hào)申訴”“退費(fèi)”“投訴”等理由,向您索要個(gè)人賬戶(hù)密碼、短信驗(yàn)證碼等敏感信息。
同時(shí)我們整理了一些常見(jiàn)的詐騙手段供各位提高安全意識(shí),如有其它案例,歡迎在評(píng)論區(qū)補(bǔ)充。
官方提醒:
雷電官方客服不會(huì)以任何方式索要錢(qián)財(cái)才可解決問(wèn)題,在官方群內(nèi)請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)管理員標(biāo)識(shí),不要輕易接受他人的遠(yuǎn)程邀請(qǐng),請(qǐng)勿在Q群內(nèi)隨意發(fā)布自己的賬號(hào)、充值等個(gè)人信息。
圖例:Q群管理員標(biāo)識(shí)
2、中獎(jiǎng)信息詐騙:
不法分子在游戲內(nèi)/平臺(tái)以外通過(guò)非官方的形式提醒用戶(hù)中獎(jiǎng),需要用戶(hù)持XX碼到指定網(wǎng)站或聯(lián)系某QQ號(hào)領(lǐng)獎(jiǎng)。
官方提醒:
官方任何公告和消息都會(huì)通過(guò)官方網(wǎng)站、賬號(hào)系統(tǒng)消息等官方途徑發(fā)布,請(qǐng)注意識(shí)別,以免受騙。
雷電平臺(tái)官方消息查看方式:
3、付費(fèi)解封/封號(hào)/申訴:
不法分子謊稱(chēng)支付一定金額可以幫助用戶(hù)提交封號(hào)或(及)解封或(及)申訴等相關(guān)申請(qǐng),實(shí)際付費(fèi)后失聯(lián)。
官方提醒:
雷電官方客服不存在需要付費(fèi)才能提供申訴的服務(wù),請(qǐng)大家認(rèn)準(zhǔn)官方客服聯(lián)系方式:
客服QQ:800187326
雷電模擬器官網(wǎng)客服中心:http://m.assef.cn/feedback/
雷電模擬器官方微信公眾號(hào):雷電模擬器
雷電圈APP(原雷電助手):我的-設(shè)置-聯(lián)系客服
2、腳本輔助詐騙:
不法分子以“XX游戲腳本/輔助”等信息吸引用戶(hù),實(shí)際給用戶(hù)發(fā)送病毒軟件、引導(dǎo)進(jìn)入違規(guī)網(wǎng)站或收取一定費(fèi)用后失聯(lián)。
3、虛假激活碼、禮包、折扣詐騙:
不法分子以“得XX游戲的福利/禮包/折扣”等信息騙取用戶(hù)信任,實(shí)際給用戶(hù)發(fā)送違規(guī)網(wǎng)站或收取一定費(fèi)用后失聯(lián)。
4、模擬器破解詐騙:
雷電模擬器是免費(fèi)工具,不用付費(fèi)即可使用。網(wǎng)上有不法分子謊稱(chēng)可以提供免費(fèi)版本等發(fā)送病毒軟件,或收取費(fèi)用后失聯(lián)。
5、違規(guī)網(wǎng)站詐騙:
不法分子引導(dǎo)受害人使用模擬器瀏覽虛假/違規(guī)網(wǎng)站,騙取用戶(hù)進(jìn)行投資/理財(cái)?shù)刃袨楹笫?lián)。
官方提醒:
不要隨便登錄陌生網(wǎng)站或下載、接收不明人員發(fā)送過(guò)來(lái)的不明文件,這些鏈接里很有可能存在病毒,隱私、財(cái)物遭受侵害。
2、買(mǎi)賣(mài)賬號(hào)詐騙:
買(mǎi)賣(mài)賬號(hào)以后聯(lián)系官方咨詢(xún)找回、凍結(jié);交易賬號(hào)后不付款等。
3、買(mǎi)賣(mài)虛擬物品詐騙:
在游戲內(nèi)買(mǎi)賣(mài)虛擬物品,用戶(hù)支付錢(qián)財(cái)后失聯(lián)。
4、游戲內(nèi)充值付款賬戶(hù)不符:
?在游戲內(nèi)充值時(shí),點(diǎn)擊付款跳轉(zhuǎn)到游戲以外的第三方平臺(tái),或收款賬戶(hù)非雷電平臺(tái)收款賬戶(hù)。
官方提醒:
正規(guī)充值只能通過(guò)游戲內(nèi)/平臺(tái)內(nèi)的充值界面,請(qǐng)勿相信其他充值途徑。
圖例:雷電平臺(tái)游戲支付確認(rèn)界面
雷電平臺(tái)不支持任何形式的賬號(hào)共享、買(mǎi)賣(mài)等私下交易行為,此類(lèi)行為有很大的安全風(fēng)險(xiǎn),用戶(hù)私下交易、共享賬號(hào)行為造成的后果均需自行承擔(dān),請(qǐng)各位玩家保護(hù)好個(gè)人賬號(hào)信息,及時(shí)綁定/修改安全手機(jī),遇到問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系官方客服處理。
四、賬號(hào)信息共享
2、冒充熟人:
不法分子在游戲內(nèi)冒充親友,以各種惡意套路誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬、共享賬號(hào)等,造成號(hào)主財(cái)物損失。
官方提醒:
雷電平臺(tái)不支持任何形式的賬號(hào)共享、買(mǎi)賣(mài)等私下交易行為,此類(lèi)行為有很大的安全風(fēng)險(xiǎn),用戶(hù)私下交易、共享賬號(hào)行為造成的后果均需自行承擔(dān),請(qǐng)各位玩家保護(hù)好個(gè)人賬號(hào)信息,及時(shí)綁定/修改安全手機(jī),遇到問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系官方客服處理。
五、其他
1、刷單詐騙:
不法分子常以“高薪資,低門(mén)檻”吸引受害者,先以小額訂單返還本金和傭金,再誘導(dǎo)受害人加大投入;或以“一次任務(wù)包含多個(gè)訂單”為由,要求刷完才能返款,誘導(dǎo)繼續(xù)轉(zhuǎn)賬。
部分騙子會(huì)讓受害人在購(gòu)物網(wǎng)站上拍下指定商品并標(biāo)識(shí)不會(huì)扣款,讓受害人輸入密碼、提供短信驗(yàn)證碼;實(shí)際上,輸入密碼就會(huì)扣款成功。
2、陪玩陪聊:
不法分子冒充陪玩/陪聊,先收取費(fèi)用后失聯(lián)。
3、二維碼詐騙:
不法分子將雷電平臺(tái)游戲付款碼截圖放到個(gè)人網(wǎng)站上進(jìn)行收費(fèi),用戶(hù)付費(fèi)后失聯(lián)。此類(lèi)情況一般被包裝為色情、賭博等非法內(nèi)容,吸引用戶(hù)付費(fèi)。
官方提醒:
任何要求用戶(hù)向第三方賬戶(hù)或非雷電平臺(tái)收款賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬、付款的行為均非雷電平臺(tái)行為,請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)后謹(jǐn)慎付款。用戶(hù)通過(guò)向第三方賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬、付款的行為造成的后果均需自行承擔(dān),請(qǐng)務(wù)必提高警惕以防上當(dāng)。
為確保您的財(cái)產(chǎn)安全,建議下載“國(guó)家反詐中心”APP,提高防范意識(shí),保護(hù)好個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)安全!如果大家在日常使用過(guò)程中遇到類(lèi)似情況,請(qǐng)盡快聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行舉報(bào)。
希望大家保護(hù)好自己的信息和財(cái)產(chǎn),健康游戲,謹(jǐn)防詐騙。